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OPENFACE LANCE LES SERVICES DE MOBILITÉ SÉCURITAIRE EXCENDIA
Les nouveaux services offrent la composition mains libres et l’accès vocal aux courriels et rendez-vous aux gens qui utilisent leurs téléphones intelligents en conduisant.
Montréal le 9 juin 2011. Openface Internet Inc. annonce un nouveau service téléphonique vocal basé sur la technologie d’assistante virtuelle d’Excendia. Les clients d’Openface peuvent dorénavant utiliser leurs téléphones intelligents tels le Blackberry ou le iPhone pour consulter leurs courriels ou appeler des contacts au volant de leurs voitures en toute légalité. Le nouveau service permet aux gens d’affaires mobiles d’utiliser leur temps de conduite pour avancer dans leur travail grâce à un accès vocal mains libres à leurs téléphones et systèmes de courriels au bureau. Il suffit de parler pour appeler un contact ou un collègue, écouter les courriels ou changer son statut ou son renvoi d’appels. On peut aussi utiliser des commandes vocales pour consulter ses rendez-vous et programmer des réunions dans un agenda Microsoft ou Google.Pour les entreprises, un service de réceptionniste virtuelle bilingue offre aux appelants externes de joindre la personne ou service qu’ils veulent simplement en prononçant leur nom, réduisant ainsi les risques reliés à la composition du numéro de poste en conduisant. À l’interne, les employés utilisent la voix pour appeler leurs collègues et contacts ou pour composer des numéros de téléphone.
“Nous sommes heureux d’offrir la solution d’assistante virtuelle vocale d’Excendia intégrée à nos services hébergés de téléphonie IP. Notre nouvelle offre est unique en ce sens qu’elle intègre la mobilité sécuritaire, la téléphonie intelligente et la productivité d’affaires dans un simple service téléphonique facile à utiliser. Nos clients n’ont plus besoin de se rappeler des numéros de téléphone de leurs contacts parce qu’ils n’auront qu’à prononcer le nom de la personne qu’ils veulent joindre. Innover en introduisant des applications comme celle d’Excendia fait partie de notre mission qui consiste à continuellement rechercher et offrir aux entreprises canadiennes des services ayant beaucoup de valeur ajoutée” a déclaré M. Tan Soamboonsrup, Chef de la direction de la société Openface Inc.
"Excendia complémente et ajoute de la valeur aux services de téléphonie IP et de systèmes téléphoniques hébergés d’Openface. On profite de l’ouverture de la téléphonie IP et de la maturité des technologies de traitement de la parole pour offrir des services uniques aux gens d’affaires mobiles. Excendia établit ainsi un pont vocal interactif entre les personnes et leurs systèmes de téléphone et de messagerie au bureau.” note Bachir Halimi, President d’Excendia Inc. “Nous utilisons les données d’affaires pour rendre le téléphone intelligent, et la reconnaissance vocale pour rendre les données d’affaires accessibles en mains libres sur la route. Il en résulte une mobilité plus sécuritaire et une productivité plus accrue pour les entreprises et les individus. En d’autres mots, Excendia transforme tout téléphone en bureau virtuel avec une assistante personnelle qui travaille 24h par jour, 7 jours par semaine."
Les malvoyants en tirent des avantages aussi
La solution Excendia est idéale pour les personnes malvoyantes et dyslexiques qui ont des difficultés à lire et à écrire sur leurs téléphones mobiles. M. Pierre Arsenault, membre de l'Association montréalaise pour les aveugles dit: «L’assistante virtuelle Excendia me procure un sentiment d'indépendance et de sécurité car je suis en mesure d’accéder à mes courriels et d’appeler mes contacts rapidement et facilement de partout à l’aide de mon téléphone. Je peux rester en contact avec mes amis par téléphone et par échange de courriels à l'aide de simples commandes vocales". Un autre homme d'affaires ayant une déficience visuelle qui utilise le service Excendia chez Openface est M. John Doyle, directeur des opérations internationales à l'Université Delta National de la Nouvelle-Orléans. Il dit: «Être capable de gérer mes communications et d'accéder à mes informations en utilisant la parole me facilite la vie et me permet de réagir plus vite aux demandes de mes clients et collègues."
À propos d’Openface
Openface Internet Inc. est un fournisseur de services Internet basé à Montréal qui exploite un centre de données de 20000 pieds carrés offrant l'infrastructure Internet et des solutions logicielles. Openface opère à partir de ses bureaux à Montréal, Toronto, Londres (Royaume-Uni) et Bangkok (Thaïlande). La société fournit des produits, des services et du conseil sur Internet par fibre optique, Internet, la téléphonie (VoIP), l'hébergement et l'infrastructure, les applications web, le e-Commerce et plus. Les produits et services personnalisés d’Openface permettent aux entreprises de bénéficier de la meilleure solution au meilleur prix. Pour plus d'informations sur Openface, visitez www.openface.com.
A propos d’Excendia
Excendia Inc. développe et commercialise des logiciels d’assistante virtuelle vocale offrant une mobilité plus sécuritaire et une téléphonie plus intelligente aux particuliers et aux entreprises. Excendia développe aussi des solutions sur mesure basées sur la reconnaissance de la parole dans les domaines des centres d’appels, de l’immobilier et des services publics. L'entreprise vend ses produits à travers un réseau de fournisseurs de services et de revendeurs dans le monde. Pour plus d'informations, visitez www.excendia.com.
Contacts:
Nicolas Philiptchenko
Openface Internet Inc.
1-514-281-8585
Nicolas@openface.com
Gabor Barta
Excendia Inc.
1-514-765-8480
gabor.barta@excendia.com
Si vous êtes un membre médiatique et si vous désirez recevoir plus d’informations, veuillez contacter Marie-Eve Caron au 514-281-8585 ou à mecaron@openface.ca
Si vous êtes un membre médiatique et si vous désirez recevoir plus d’informations d'anglatere, veuillez contacter Michaela Carmichael ou Sherri McGurnaghan au 44-20-3393-7794 ou à michaela@iconcertina.com ou sherri@openface.ca.
